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Supporto IT Proattivo

Modello di nuova concezione grazie ad un agent attivo su ogni postazione permette in modo quasi totalmente automatizzato di:


  • monitorarne il corretto funzionamento e attivare gli allarmi per un intervento tempestivo in caso di anomalie
  • raccogliere le informazioni sullo stato servizi e del software installato per la ricerca e l'applicazione degli aggiornamenti
  • applicare procedure manutentive e schedularle secondo le esigenze del cliente in modo da non bloccare la attività lavorativa dell'utente
  • costi sotto controllo e pianificati per l' assistenza informatica e la manutenzione alla vostra infrastruttura di rete.


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