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Sei in: Servizi: FORMAZIONE RH: Comunicazione efficace

Comunicazione efficace


OBIETTIVI


Consapevolizzare i discenti a comunicare concetti in modo efficace, analizzare i modelli della comunicazione e gestire la critica per poter garantire la comprensione del messaggio che vogliamo realmente trasmettere.


STRUTTURA


  • Che cos’è la comunicazione: il processo comunicativo
  • La comunicazione verbale e non verbale
  • stili comunicativi
  • riconoscimento delle emozioni
  • L’importanza del silenzio come comunicazione
  • Gestire la comunicazione e riconoscimento delle emozioni
  • La comunicazione gestuale
  • Individuazioni delle capacità personali
  • Acquisizione di abilità comunicative
  • Acquisizione di abilità di protezione
  • Riconoscimento e gestione della critica
  • Comunicazione come teatralità
  • Simulazione di una comunicazione

    • E molte esercitazioni




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