comunicare efficacemente

E' possibile migliorare il proprio modo di comunicare, senza cadere nell'aggressività o nella passività: si può doventare maggiormente assertivi, imparare cioè a riconoscere emozioni, opinioni, bisogni e comunicarle in maniera aperta e onesta, per raggiungere i propri obiettivi e migliorare le relazioni con gli altri.

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