CRM

Il Software CRM è indispensabile per una corretta gestione delle attività commerciali. Il concetto di Customer relationship management (abbreviato in CRM ) è legato al concetto di fidelizzazione dei clienti ma è anche una garanzia sul controllo dell’azienda in tempo reale.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI

• Anagrafiche dei clienti e leads (gestione fonti, clienti potenziali)
• Anagrafiche articoli
• Analisi vendite e fatturato
• Agenda
• Crm
• Contabilità
• Documentale e Protocollo
• Elenchi fornitori
• Fatturazione
• Gestione ordini e preventivi
• Gestione appuntamenti e scadenze
• Gestione campagne marketing (mailer e Sms)
• Storico e tracciabilità dei dati

INDISPENSABILE PER:

• Ottimizzare i processi commerciali con i Clienti
• Pianificare la gestione dei rapporti con i Fornitori
• Organizzare e controllare campagne di Marketing
• Valutare l’andamento aziendale

SCELTA :

Scegliere il programma gestionale che accompagnerà il futuro di un’impresa è un momento importante, una sfida impegnativa che richiede la valutazione non solo dei costi , ma anche di tempi , benefici e delle risorse coinvolte.

Ricorda che il CRM genera un ritorno di investimento in un tempo relativamente breve!