TELEASSISTENZA

Per Teleassistenza si intende l'intervento tecnico a distanza.

Noi di CG Service offriamo questo servizio a Livello Provinciale .

Questo servizio permette di abbassare ulteriormente i costi di Assistenza Tecnica, ma è utilizzabile solo per problemi Software.

Cosa serve per la Teleassistenza:

- Il PC/Mac deve essere avviato e connesso ad internet

- La connessione internet deve essere tramite ADSL

- Aver installato un programma OpenSource da noi indicato

- Aver preventivamente firmato il contratto di Teleassistenza