Costruzione della Buyer Persona

Conosci il tuo pubblico è il primo assioma del Marketing e del World Wide Web. Partiamo da una frase che troverai ripetuta molte volte nel nostro sito: “Non possiamo vendere tutto a tutti, perché rischiamo di non vendere niente a nessuno”. Molti confondono le buyer persona con la segmentazione dei propri clienti reali. Individuano quelli che generano il maggior fatturato, ne analizzano le caratteristiche e poi cercano profili simili. Le buyer personas sono delle rappresentazioni mentali, delle figure verosimili, che componiamo per definire in modo preciso il nostro cliente tipo. La costruzione della Buyer Persona rappresenta la fase più importante, se non indispensabile, quando progettiamo una qualsiasi campagna di marketing, di qualsiasi prodotto o servizio.

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