Selezione e Formazione del personale

Ospita L&P Consulting vi aiuta a selezionare il miglior personale alberghiero al quale affidare le principali mansioni all’interno della vostra azienda, un’operazione indispensabile alla buona riuscita dell’attività di accoglienza ma tuttavia non sufficiente a garantire nel tempo le qualità della vostra struttura ricettiva . Il continuo aggiornamento e il miglioramento delle abilità tecniche, organizzative, pratiche e relazionali delle risorse umane sono l’obiettivo che Ospita L&P Consulting vi permetterà di raggiungere, mantenendo inalterati gli elevati standard del vostro servizio. Ecco alcuni dei corsi rivolti a tutte le figure professionali dell’hotel : Formazione manageriale / Sales & Marketing Management, Yield Management, Food & Beverage Management, formazione alla gestione dei collaboratori, addestramento di formatori interni, ed alla selezione del personale Formazione sulla comunicazione / tecniche motivazionali del Team Building e sull’orientamento al cliente Formazione orientata alla vendita / strategie di comunicazione, vendita telefonica, Up-selling e Cross-selling Formazione operativa / organizzazione e tecniche del servizio Vengono inoltre proposti corsi propedeutici all’apertura di una nuova struttura e al riposizionamento sul mercato . Ogni intervento è assolutamente tailor made , e la durata dei corsi può variare a seconda delle esigenze specifiche di ciascun cliente.

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