Istruzioni

Un prodotto è difettoso quando non offre la sicurezza che ci si può legittimamente attendere; ne consegue che le istruzioni per l’uso redatte in modo equivoco o non comprensibile per il soggetto a cui sono destinate, sono equiparabili ad un difetto del prodotto ed il fabbricante è chiamato a rispondere degli eventuali danni derivanti a persone, animali o beni.

Realtà finora incontrate provvedono alla stesura della manualistica tecnica internamente avvalendosi dei progettisti o dei disegnatori che, per quanto a conoscenza dei minimi particolari del progetto, ottenendo scarsi risultati poiché non competenti in materia di normativa tecnica e legislazione sulla sicurezza, e poco improntati ad una composizione di manuali contenenti informazioni utili e pertinenti ai fini del normale utilizzo di un prodotto.

È molto importante elaborare manuali di istruzione e manutenzione completi, espressi in termini ed unità coerenti, con una chiara spiegazione dei termini tecnici non usuali, graficamente curati in grado di proiettare un ottima immagine dell’azienda produttrice, ma soprattutto, conforme alla legislazione così da evitare problemi giudiziari in seguito a controlli sulla sicurezza delle Autorità Preposte (ASL, Ispettorato del Lavoro, ecc…).

In caso d’infortunio lieve o grave in seguito all’utilizzo di un prodotto, le Autorità Preposte eseguono una verifica del del Fascicolo Tecnico , della Valutazione dei rischi e delle Istruzioni per controllare l’effettivo grado di sicurezza del prodotto e trovare una responsabilità all’accaduto. Il Manuale in tal caso ha un ruolo che si potrebbe definire di «Giudice di Pace», in quanto è utile per chiarire e ripartire le responsabilità delle parti.

Realizzazione di Manuali di Istruzione a regola d’arte nel rispetto delle linee guida riportate sulla Direttiva Macchine 2006/42/CE mediante l’utilizzo di software grafici e di editor html, flash e di testo, possono essere realizzati in carta, in formato digitale, in versione ipertestuale o multimediale.