Sei in: Servizi: FORMAZIONE: La Comunicazione al Telefono
La Comunicazione al Telefono
Linee guida omogenee nella gestione del contatto telefonico, fornire consapevolezza su principi e strumenti per la comunicazione telefonica efficace.
Trasformare il telefono in un efficace strumento non solo di vendita, ma anche di informazione, assistenza tecnica, gestione del cliente
CONTENUTI
-
I registri e i principi della comunicazione verbale, non verbale e paraverbale.
-
Organizzazione e strutturazione delle fasi della telefonata.
-
L’utilizzo delle domande nel problem finding.
-
Tecniche di ascolto attivo.
-
La psicologia del linguaggio nella comunicazione telefonica professionale.
Richiedi info
Sales Maker Snc
Via Molino 2, 21052 Busto Arsizio (Varese)
Telefono: +39 0331677894
Partita IVA: 03270000122
REA: 337516
Web: www.adhocstrategy.it
RETE: adhocstrategy.reteimprese.org
SETTORE: Pubblicità, Marketing e Comunicazione
CATEGORIA: Marketing e Indagini di Mercato
Preferenze Cookie
Via Molino 2, 21052 Busto Arsizio (Varese)
Telefono: +39 0331677894
Partita IVA: 03270000122
REA: 337516
Web: www.adhocstrategy.it
RETE: adhocstrategy.reteimprese.org
SETTORE: Pubblicità, Marketing e Comunicazione
CATEGORIA: Marketing e Indagini di Mercato
Preferenze Cookie
Aziende Marketing e Indagini di Mercato
Leonardo Bianco Marketing per l'impresa - Ricerche di mercato, piani di marketing, operazioni di marketing diretto, formazione e consulenza per le imprese.
Marketings è uno studio di consulenza integrata, con una grande esperienza nei mercati ad alto contenuto d’immagine a Sant'Arcangelo di Romagna (RN).
Marketing Lab Sas - Si occupa di ricerche di mercato e analisi marketing.
Sentia Web - Agenzia di web marketing specializzata in marketing strategico, pubblicità online, creazione di siti web e posizionamento SEO, gestione dei social network e creazione di video e foto professionali.
Web4you di Mattia Sassara - Agenzia di marketing e web marketing specializzata nella realizzazione di siti web e campagne di marketing su google ads.