MEDIAZIONE LINGUISTICA SOCIO-CULTURALE E INTERCULTURALE e FACILITAZIONE LINGUISTICA SCOLASTICA

Servizio acquistabile in CONSIP/ME.PA con O.d.A. o R.d.O.

Operativi nel settore dal 2005, attualmente gestiamo questi servizi, in modo continuativo con Comuni e con strutture sanitarie; operiamo su 55 lingue minori; garantiamo professionalità, competenza, flessibilità e prontezza nell’esecuzione del servizio.

Siamo in grado di gestire notevoli variazioni quantitative della richiesta del servizio, che può essere “continuativo” (front-office o sportello) oppure “a richiesta”, per le esigenze quotidiane di Servizi Sociali/ Uffici Stranieri/ Ufficio Anagrafe/ Tribunale dei Minori/ Questura/ Prefettura/ Strutture ospedaliere/ Case di Accoglienza/ Centri di Aiuto/ Comunità Protette/ Carceri, con l’erogazione di un servizio di persona oppure telefonico con HELPVOICE® per l’urgenza.

Per i Comuni minori, con esigenze limitate, sporadiche e linguisticamente diversificate, offriamo un servizio “a chiamata” senza vincoli contrattuali o canoni annuali di sottoscrizione; valida alternativa è il servizio d’interpretariato telefonico linguistico HELPVOICE®, a canone o a chiamata (servizi acquistabili direttamente in CONSIP/ME.PA).

Siamo disponibili a proporre soluzioni mirate a soddisfare ogni specifica esigenza, anche la più articolata e complessa. Per le strutture sanitarie (nostri Clienti sono 70 Ospedali di medie/grandi dimensioni, Centri Tumori, Centrali Operative 118, etc.) è previsto il servizio di reperibilità telefonica per le urgenze (interpretariato telefonico linguistico reso in 30 secondi ÷ 1 minuto, in 100 lingue, 24orex24, 365giornix365).

Al servizio di mediazione linguistico-culturale abbiniamo sempre il servizio di traduzione interculturale specializzato nelle molteplici lingue minori dei diversi flussi migratori, nella traduzione di documenti legali, medico/legali, attestati di studio per le persone immigrate. Inoltre, presso le Scuole primarie e secondarie, svolgiamo attività di facilitazione linguistica scolastica, corsi di lingua italiana per stranieri e supporto informativo ai genitori dei ragazzi immigrati presso le strutture scolastiche.