Diritto del turismo e danno da vacanza rovinata

Il turismo , con la crescita avuta nell'ultimo decennio, ha portato ad un conseguente aumento dei casi di vacanza rovinata , stimati in oltre 350.000 all'anno . Questo settore conferma la leadership nel mercato italiano dell’e-commerce ma le agenzie continuano a svolgere un ruolo fondamentale di consulenza per molti viaggiatori. La possibilità di reperire informazioni velocemente in Internet e l’aumento del numero di viaggiatori negli ultimi anni hanno contribuito all’ intensificarsi delle richieste di risarcimento da parte di viaggiatori insoddisfatti da un lato e di insoluti da parte dei clienti dall’altro