Nuova procedura che soddisfa la norma ISO 9001:2015, relativa alla gestione del “ questionario per la soddisfazione del cliente ”.
Personalizzabile e multilingua permette:
- L’inserimento da parte del cliente, ovviamente via web, delle sue valutazioni relative ai prodotti e ai servizi dell’azienda stessa.
- La visualizzazione, dalla parte “admin”, delle singole valutazioni inserite.
- La visualizzazione, dalla parte “admin”, delle statistiche generali per ogni voce.
Altre possibilità:
- L’interfacciamento con la vs. anagrafica clienti per l’acquisizione dei dati essenziali che saranno poi esposti nel questionario (vedi punto successivo)
- L’invio al cliente di una mail, tramite un’altra nostra procedura di gestione newsletter, della richiesta di inserimento contenente il link alla pagina specifica dove il cliente troverà i suoi dati precaricati.
- L’utilizzo della procedura di gestione newsletter per l’invio di altre comunicazioni aziendali alla clientela
Calle del Gambero 8/B, 30174 Venezia - Frazione Mestre (Venezia)
Telefono: +39 041987779 Fax: +39 041987779
Partita IVA: ND
Web: www.bp2.it
RETE: bp2.reteimprese.org
SETTORE: Studi Consulenza e Liberi Professionisti
CATEGORIA: Consulenza Informatica
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Aziende Consulenza Informatica
Domus Informatica - Installazione, assistenza computer, riparazione, vendita di prodotti informatici, ecc.
Dario Serpe - Assistenza tecnica informatica per sistemi Microsoft Windows, reti, wireless, ecc.
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