OSA (Operatore Socio Assistenziale)

Descrizione profilo
L’operatore socio-assistenziale è un operatore che, in possesso di adeguata preparazione
culturale e professionale, svolge la sua attività prevalentemente nell’assistenza diretta
e di cura dell’ambiente di vita, sia a domicilio dell’utente che nelle strutture di cura
residenziali. Opera in collegamento con i servizi e con le risorse sociali al fine di
favorire l’autonomia personale dell’utente nel rispetto della sua autodeterminazione.
E’ in grado di affrontare situazioni di bisogno particolari mediante assistenza capillarizzata
sul territorio, evitando da una parte, disagi alle persone in stato di bisogno e alle loro
famiglie e, dall’altra, il sovraffollamento e l’uso improprio delle strutture sanitarie
e ospedaliere. Svolge la sua attività in strutture pubbliche e private e/o convenzionate,
in maniera organizzata in cooperative sociali o in modo autonomo.

Contesti operativi
L’attività dell’operatore socio-assistenziale si esplica all’interno dei servizi residenziali,
semiresidenziali e territoriali per anziani (case di riposo, servizi di aiuto domiciliare,
centri diurni), in servizi residenziali e territoriali per disabili (comunità alloggio,
laboratori protetti, convitti, servizi di inserimento lavorativo, assistenza domiciliare),
in servizi che si occupano di emarginazione e disagio psichico.

Durata 600 ore
300 ore aree disciplinari
300 ore tirocinio

Competenze di base
L’operatore socio assistenziale conosce:
- legislazione nazionale e regionale sull’assistenza sociale
- contratto di lavoro e principali normative regolanti il rapporto di lavoro
- nozioni di pronto intervento
- rete dei servizi territoriali e figure professionali coinvolte nella cura dell’anziano
- organizzazione dei servizi socio assistenziali
- diritti e doveri della persona assistita