Il Prodotto

L’espressione “prodotto” è usata per intendere un bene o un servizio che possono soddisfare un’esigenza del compratore. Ma il termine prodotto ha un significato anche più ampio: esso indica anche una serie di caratteristiche, di attributi del bene o del servizio e una serie di aspettative che il compratore spera di soddisfare con l’acquisto.

Quando parliamo di prodotto, quindi, ci riferiamo non solo al bene o al servizio di per sé, ma anche alla sua qualità, ai materiali che lo compongono, al design, all’involucro, ai servizi offerti dal venditore (credito, servizi-post vendita, istruzioni, tempi e modalità di consegna).

Malise sostiene l'azienda a studiare concetti di prodotto e di posizionamento del prodotto in linea con i bisogni del consumatore e del core target al fine di rendere l'azione commerciale efficiente ed efficace.