Condizioni di vendita
ai sensi dell'art. 7 del D.lgs. 70/2003, ai sensi del D.Lgs. n.185/99 sui contratti conclusi a distanza e GARANZIE per l'acquirente:
Soggetti.
Fornitore: la ditta CartucceWeb di Chatila J. Gregorio, con sede in Via G. Parini 8/B, 34129 Trieste (TS), partita IVA 01128190327 (di seguito denominata Fornitore).
Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti all'atto della registrazione e accettazione delle presenti condizioni generali (di seguito denominata Cliente).
Oggetto del servizio.
Tramite il servizio e-commerce il Fornitore mette a disposizione del Cliente un negozio virtuale dal quale è possibile visionare on line e acquistare prodotti cosmetici. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico e le offerte del Fornitore ed effettuare acquisti presso il Fornitore in base alle presenti condizioni di vendita.
Diritto alla privacy.
Il Fornitore informa che è possibile entrare nel sito www.cartucceweb.it senza essere un utente registrato ed accedere alle informazioni, alle schede prodotto, al listino base ed a tutti quei servizi che per essere utilizzati non richiedono l'inserimento di dati personali.
Per utilizzare i servizi di acquisto online, è condizione necessaria l'inserimento dei dati richiesti. Il conferimento dei dati non è obbligatorio, ma è finalizzato alla costituzione ed al mantenimento in essere dei rapporti contrattuali con il Fornitore che non potranno aver luogo nel caso di rifiuto. In relazione ai predetti dati il Cliente può esercitare tutti i diritti del D.lgs. 196/2003.
I dati da Voi conferiti o comunque a Voi riferibili potranno essere comunicati:
a soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per nostro conto (consegna merce, produttori dell'articolo richiesto, tenuta contabilità, adempimenti fiscali, gestione dei sistemi informativi, ricerche di mercato);
ad istituti bancari, per la gestione di incassi e pagamenti derivanti dall'esecuzione dei contratti.
I dati personali non verranno utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario, promozioni e simili, comunque estranei alla gestione dell'attivita di vendita online del nostro negozio.
In conformità a quanto previsto dalle leggi nazionali e comunitarie attualmente in vigore, il rapporto economico tra il Fornitore e il Cliente è disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente nel caso in cui il Cliente acquisti per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa. Pertanto ai rapporti tra il Fornitore ed il Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa fornendo la propria Partita IVA non si applicano le normative a tutela dei consumatori tra cui in particolare il D.Lgs. n.185 del 1999 (contratti conclusi a distanza), D.Lgs n.50 del 1992 (diritto di recesso) e artt 1469 bis e segg. c.c.
Reclami e ritardi spedizione.
Il Cliente ha facoltà di comunicare verbalmente eventuali problemi (errori di consegna, disguidi o ritardi di consegna) via telefono allo 040 772138 oppure in forma scritta all'indirizzo e-mail: info@cartucceweb.net
Tali comunicazioni pervenute saranno trattate con la massima urgenza per risolvere il disagio provocato e perseguire la soddisdazione totale del Cliente.
Garanzie prestate dal Cliente.
Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne il Fornitore da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all'atto dell'accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso il quale si impegna altresì ad informare immediatamente il Fornitore in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.
Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Fornitore l'inoltro delle conferme di ordine ed ogni eventuale comunicazione
Limitazioni della responsabilità.
Il Fornitore declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili al Fornitore stesso per suo dolo o colpa grave.
Validità delle comunicazioni.
Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate dal Fornitore in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d'ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico.
Reclami.
Il Cliente può inoltrare osservazioni e reclami al Fornitore mediante:
1. Pagina informazioni sia come utente registrato che non;
2. Campo note presente in ogni Scheda di dettaglio ordine
3. Email all'attenzione del servizio reclami - info@cartucceweb.net
4. Telefono: 040 772138
5. A mezzo Raccomandata A.R. intestata a CartucceWeb - Servizio Reclami, Via G. Parini 8/B, 34129 - Trieste (TS)
Garanzia Dopo i 10 Giorni.
Non è possibile al di fuori dei 10 giorni esercitare il diritto di recesso o di reso per merce difettosa.
Nel caso si riscontrassero problemi sul materiale ricevuto oltre 10 giorni dalla data di ricezione della merce, potrete rivolgervi comunque al nostro servizio di assistenza per eventuali chiarimenti.
Oltre i 10 giorni farà fede la garanzia del produttore dell’oggetto difettoso e provvederà alla sostituzione o riparazione in base alle proprie regole o condizioni.
Per quanto riguarda la garanzia sui nostri prodotti (Compatibili, Rigenerati, SRC Sistemi di Ricarica In Continuo), la garanzia è di 3 mesi dalla data di acquisto per le parti elettroniche quali i chip e parti meccaniche.
Nessuna garanzia è fornita sugli inchiostri in quanto non è possibile stabilire per noi quali inchiostri abbia utilizzato il cliente durante tutto il tempo della Garanzia.
Ricordiamo che l’installazione di Sistemi Di Ricarica, l’utilizzo di cartucce non originali e la ricarica delle cartucce potrebbe invalidare totalmente la garanzia ufficiale del produttore della stampante.
Copyright e Garanzia Stampante.
I marchi citati, i loghi e tutti i codici di cartucce e stampanti sono dei rispettivi proprietari, e vengono riportati solo per indicarne la compatibilità con i ns. prodotti.
CartucceWeb non è in nessun modo associata né collabora con Epson, HP, Lexmark, Canon o qualunque altro produttore di stampanti.
Gli inchiostri utilizzati nei kit di ricarica e nelle cartucce Inkjet non sono inchiostri originali. Il loro utilizzo potrebbe fare decadere totalmente la garanzia della stampante.