Vantaggi di archimede crm
WORKING.IP Sas
Presenta
COLIBRI CRM
LE POTENZIALITA’ ED I VANTAGGI DI COLIBRI CRM
ALL’INTERNO DI UN’AZIENDA
INDICE
INDICE ………………………………………………………………………………………………………. 1
PARTE PRIMA: IL CRM ED IL SUO MERCATO............................................................................................. 2
IL CRM.................................................................................................. 2
IL MERCATO DEL CRM IN ITALIA……………………………………………………….. 3
PROBLEMATICHE DELLE PMI................................................................. 3
COSTO ACQUISIZIONE NUOVI CLIENTI.................................................. 3
AUMENTO DEGLI UTILI ATTRAVERSO LA FEDELTA’ DEL CLIENTE ......... 4
GESTIONE RETE COMMERCIALE............................................................ 4