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Condizioni generali di vendita al dettaglio

PREZZI


I prezzi dei prodotti e delle confezioni sono espressi in euro, I.V.A. INCLUSA . Per i prodotti alimentari si applica l’aliquota al 4%, per i servizi e le spese di spedizione viene applicata l’aliquota del 20 %.


MERCE


La merce viene consegnata a domicilio da corriere espresso.


Il servizio di consegna e di operatività è garantito in tutti i Paesi della Comunità Europea. Il prodotto acquistabile è sempre disponibile. La merce è spedita dalla nostra sede di Gravina in Puglia ( BA ).


PAGAMENTO


Le modalità di pagamento sono:


1) Contrassegno: con pagamento della merce al corriere al momento della consegna;


2) Carta di credito: in via di sviluppo . . . . .


DIRITTO DI RECESSO


Il Cliente può avvalersi del diritto di recesso comunicandolo a mezzo raccomandata A/R indirizzata a EMPORIO DEL LATTE dei F.lli TARANTINO – Via Giardini nr. 92 – 70024 Gravina in Puglia ( BA ), rispedendo a proprie spese il prodotto entro 3 ( tre ) giorni calendariali dal momento del ricevimento. Il Cliente può esercitare il diritto di recesso comunicandolo via fax o via e-mail entro 12 ore dalla conferma d’ordine. Quanto già pagato viene rimborsato entro 15 gg. Il Cliente deve restituire la merce contestata o rifiutata in confezione integra. Il ritiro della merce viene effettuato attraverso spedizione della merce stessa, che deve essere rispedita dal Cliente a: EMPORIO DEL LATTE dei F.lli TARANTINO – Via Giardini nr. 92 – 70024 Gravina in Puglia ( BA ). Si applica il diritto del paese del consumatore. L’ EMPORIO DEL LATTE dei F.lli TARANTINO si assume l’onere del ritiro della merce solo se sussistono vizi di fabbricazione.


ORDINE


L’ordine può essere effettuato on – line, via fax ( stampare il modulo d’ordine ed inviarlo al numero 080/3222462 ), via e-mail o per telefono 080/3267802.


CONFERMA D’ORDINE


Entro 24 ore dall’arrivo dell’ordine, l’EMPORIO DEL LATTE dei F.lli TARANTINO invierà al cliente una e-mail di conferma del ricevimento dell’ordine e dell’eventuale numero di spedizione per il servizio tracking on - line del corriere espresso.


SPEDIZIONE



La spedizione viene effettuata nelle successive 24/48 h lavorative dalla ricezione dell’ordine, il termine massimo di spedizione è di 5 giorni lavorativi.


TASSE


Tutte le indicazioni di prezzo nelle schede prodotto SONO COMPRENSIVI DI TASSE, cioè si intendono I.V.A. COMPRESA. Per i prodotti alimentari si applica l’aliquota del 4%, per i servizi e le spese di spedizione viene applicata l’aliquota al 20 %.


RISERVATEZZA


Il Cliente in qualsiasi momento può avere accesso ai propri dati memorizzati e chiederne la modifica e/o cancellazione. I dati richiesti dal modulo d’ordine servono esclusivamente a garantire la spedizione della merce e non vengono in nessun caso ceduti a terzi od utilizzati per inviare al Cliente informazioni pubblicitarie.



SPESE DI SPEDIZIONE



La tariffa delle spese di spedizione è una tariffa a peso, ovvero:



  • da 0 a 3 Kg: euro 11.00
  • da 3 a 15 Kg: euro 13.50
  • da 15 a 0 Kg: euro 15