Come si prenota

Per prenotare una casa vacanze, prima di ogni cosa è necessario individuare l’immobile sul nostro portale e prendere nota del nome o del riferimento, della località e del periodo scelto per la vacanza.
Successivamente è necessario verificare la disponibilità della casa on line.
La prenotazione avviene con una procedura semplicissima, per la quale sono previste quattro fasi:

1^ FASE: CONFERMA DELLA DISPONIBILITA’ DELLA CASA SCELTA

Contattare il numero 099/7328670 o inviare una e-mail saturvacanze@alice.it , per comunicare al personale addetto i dati relativi alla casa scelta.
Inviare la richiesta tramite procedura presente sul portale www.saturvacanze.it o tramite la sezione del sito “Indirizzi e contatti”.

2^ FASE: PERFEZIONAMENTO DELLA PRENOTAZIONE

Ricevuta conferma della disponibilità dell’appartamento, il cliente dovrà inviare una richiesta di prenotazione scritta (e-mail o fax), nella quale dovrà specificare i propri dati. Nel momento in cui la richiesta perviene alla società, la casa risulterà “bloccata” per 48 ore.

3^ FASE: DEFINIZIONE DELLA PRENOTAZIONE

Per definire la prenotazione, il cliente è tenuto a versare, entro le 48 ore che seguono la prenotazione scritta, una caparra confirmatoria ammontante al 30% dell’importo totale di locazione richiesto mediante bonifico bancario (sarà nostra cura comunicare i dati del beneficiario).
A versamento effettuato, il cliente dovrà confermare l’avvenuto versamento della caparra, inviando via fax o mail la ricevuta del bonifico.
Accertata la corrispondenza dei dati e dell’importo, solo a questo punto la società riterrà valida la prenotazione a nome del cliente.

4^ FASE: POST - PRENOTAZIONE

Successivamente alla prenotazione la società avrà cura di comunicare al cliente:
- i termini e le modalità secondo cui provvedere al versamento del saldo;
- Indirizzo presso il quale ritirare il voucher di prenotazione al momento dell’arrivo;
- Nominativo e recapito telefonico dell’addetto all’accoglienza.