Chi siamo

Il 60% del nostro fatturato di Gruppo attiene all’ambito dei Servizi. Questo è il frutto di implementazioni di successo e del rispetto dei Service Level Agreement (SLA) concordati con i Clienti.

I nostri Servizi sono volti a fornire assistenza a valore, sia evolutiva sia correttiva, sulle piattaforme già in uso e a rispondere ad ogni esigenza di gestione, supporto ed ottimizzazione dei processi e delle Infrastrutture adottate.

Siamo in grado di assicurare la business continuity: sovrintendere, senza interruzioni di sorta, al funzionamento di tutte le diverse componenti ICT: applicative, tecnologiche ed infrastrutturali.
Questo Service Delivery Model prevede che la nostra Service delivery abbia una doppia modalità di relazione con il Cliente: