40. Organizzazioni ad alta affidabilità

I manager concentrano l'attenzione sulla prima linea..... Le organizzazioni ad alta affidabilità s'inchinano di fronte alla competenza e rifiutano di semplificare la realtà..... I leader devono diventare più sofisticati per tenere le loro aziende a contatto con le realtà del mondo del business.

"Semplifica la struttura aziendale e complica te stesso"