Come migliorare un servizio? “Ascoltare” è il segreto per migliorare un servizio!

Sono proprio i nostri clienti ad aiutarci a migliorare la loro esperienza in BOR: l’ascolto delle loro esigenze ci ha consentito di sviluppare infatti un servizio di assistenza che abbatte i tempi di attesa, grazie a turni di reperibilità e interventi rapidi. L’organizzazione e la gestione degli interventi richiede una “precisa programmazione delle attività”, grazie alla quale siamo in grado di assicurare solo il meglio dell’assistenza BOR.

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