I processi legati alle risorse umane coinvolgono problematiche complesse ed eterogenee e richiedono l'interazione tra più aree aziendali. Spesso la loro gestione è condotta in modo frammentato, con l'ausilio di strumenti parcellizzatiin grado di controllare solo alcuni aspetti della gestione del personale o che non supportano l'utente nell'adozione di una metodologia organizzativa definita.
L'obiettivo è quello di ottimizzare i processi di gestione delle risorse umane, attraverso l'adozione di un unico strumento di controllo, dall'approccio trasversale ed integrato, che sia accessibile da tutte le funzioniaziendali e consenta la diffusione di modalità operative condivise e attività disviluppo coerenti.

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